Бисер вам - не фенечки! (с) Марья-Искусница. Гуру маньячного рукоделия.
У Зеленой птички случилась беда:
"-Мы временно приостановили возможность расплачиваться за заказы наличными во всех пунктах самовывоза в Москве, кроме пункта в магазине "Одеон" на ст.м. Академическая. Причиной этому стала недобросовестность нашего партнера, предоставляющую нам данную услугу по агентскому договору: более месяца назад компания IM-Logistics перестала перечислять нам деньги, которые они собирали с наших покупателей. Сначала они объясняли это сбоями в системе автоматических расчетов и обещали вот-вот все починить и перечислить, а потом оказалось, что в результате неумелых действий руководства (или банального воровства) у них огромный кассовый разрыв и просто нет ни наших денег, ни денег десятков других интернет-магазинов, которые с ними сотрудничали.
В данный момент они должны нам сумму, превышающую 1,5 миллиона рублей, и прогноз по возврату не самый радужный: если банк одобрит им кредит в декабре, то тогда они обещают погасить свою задолженность. Если им кредит не одобрят, то свои деньги мы вряд ли когда-нибудь уже увидим: они работают в арендованных офисах и с арендованными складами, все курьеры у них с личными автомобилями. У компании нет никаких активов, которые она могла бы продать, чтобы вернуть деньги своим клиентам. Тем не менее, мы все равно планируем обращаться в суд, и если в сентябре-ноябре вы забирали заказ из любого пункта самовывоза в Москве, кроме м. Академическая, если оплачивали его на месте наличными и если у вас остался кассовый чек - пожалуйста, не выбрасывайте его. Возможно, он понадобится нам в суде в качестве доказательства, что они продолжали выдавать наши заказы и брать за них деньги. То же самое касается заказов, которые в сентябре-ноябре вам привозил курьер-мужчина с оплатой наличными. Если у вас остались чеки от ООО "Аскари" за наши заказы, пожалуйста, не выбрасывайте их - сообщите нам, если в случае необходимости вы готовы предоставить чеки для суда.
Некоторые маленькие магазины в результате этих событий были разорены, но нам повезло: многие из вас оплачивают заказы заранее прямо на наш счет, минуя IM-Logistics. Плюс, у нас нашлись верные друзья, готовые дать нам такую большую сумму в долг на длительное время с тем, чтобы мы могли продолжать свою работу без существенных потерь. Теперь мы можем совершить очередную закупку товара практически вовремя, и не оставим вас долгой зимой без ярких, блестящих бусин. Но нам не хватает еще одной вещи: вашего понимания и вашей поддержки в этой непростой для нас ситуации. Сейчас мы в срочном порядке ищем нового партнера, но процесс подписания договора и отладки процессов работы может занять длительное время. Многие курьерские компании неохотно берут новых клиентов в пиковый ноябрьский-декабрьский сезон.
Начиная с сегодняшнего дня, заказы с оплатой наличными по Москве мы будем доставлять курьерской службой "B2C Платежи и Логистика", у которой время доставки на один день дольше, чем у привычных IM-Logistics. Оплата наличными возможна только в одном пункте самовывоза - в магазине "Одеон" на Академической. Так же, в ближайшее время нам придется поднять стоимость курьерской доставки по Москве, поскольку у всех курьерских компаний тарифы выше, чем у IM-Logistics. Мы очень надеемся на вашу поддержку и понимание, и постараемся сделать все возможное, чтобы вернуться в привычный ритм работы и как можно скорее найти нового партнера по выдаче заказов".
Так как у меня есть свой - пусть маленький еще - но бизнес - волосы дыбом от этой ситуации...
"-Мы временно приостановили возможность расплачиваться за заказы наличными во всех пунктах самовывоза в Москве, кроме пункта в магазине "Одеон" на ст.м. Академическая. Причиной этому стала недобросовестность нашего партнера, предоставляющую нам данную услугу по агентскому договору: более месяца назад компания IM-Logistics перестала перечислять нам деньги, которые они собирали с наших покупателей. Сначала они объясняли это сбоями в системе автоматических расчетов и обещали вот-вот все починить и перечислить, а потом оказалось, что в результате неумелых действий руководства (или банального воровства) у них огромный кассовый разрыв и просто нет ни наших денег, ни денег десятков других интернет-магазинов, которые с ними сотрудничали.
В данный момент они должны нам сумму, превышающую 1,5 миллиона рублей, и прогноз по возврату не самый радужный: если банк одобрит им кредит в декабре, то тогда они обещают погасить свою задолженность. Если им кредит не одобрят, то свои деньги мы вряд ли когда-нибудь уже увидим: они работают в арендованных офисах и с арендованными складами, все курьеры у них с личными автомобилями. У компании нет никаких активов, которые она могла бы продать, чтобы вернуть деньги своим клиентам. Тем не менее, мы все равно планируем обращаться в суд, и если в сентябре-ноябре вы забирали заказ из любого пункта самовывоза в Москве, кроме м. Академическая, если оплачивали его на месте наличными и если у вас остался кассовый чек - пожалуйста, не выбрасывайте его. Возможно, он понадобится нам в суде в качестве доказательства, что они продолжали выдавать наши заказы и брать за них деньги. То же самое касается заказов, которые в сентябре-ноябре вам привозил курьер-мужчина с оплатой наличными. Если у вас остались чеки от ООО "Аскари" за наши заказы, пожалуйста, не выбрасывайте их - сообщите нам, если в случае необходимости вы готовы предоставить чеки для суда.
Некоторые маленькие магазины в результате этих событий были разорены, но нам повезло: многие из вас оплачивают заказы заранее прямо на наш счет, минуя IM-Logistics. Плюс, у нас нашлись верные друзья, готовые дать нам такую большую сумму в долг на длительное время с тем, чтобы мы могли продолжать свою работу без существенных потерь. Теперь мы можем совершить очередную закупку товара практически вовремя, и не оставим вас долгой зимой без ярких, блестящих бусин. Но нам не хватает еще одной вещи: вашего понимания и вашей поддержки в этой непростой для нас ситуации. Сейчас мы в срочном порядке ищем нового партнера, но процесс подписания договора и отладки процессов работы может занять длительное время. Многие курьерские компании неохотно берут новых клиентов в пиковый ноябрьский-декабрьский сезон.
Начиная с сегодняшнего дня, заказы с оплатой наличными по Москве мы будем доставлять курьерской службой "B2C Платежи и Логистика", у которой время доставки на один день дольше, чем у привычных IM-Logistics. Оплата наличными возможна только в одном пункте самовывоза - в магазине "Одеон" на Академической. Так же, в ближайшее время нам придется поднять стоимость курьерской доставки по Москве, поскольку у всех курьерских компаний тарифы выше, чем у IM-Logistics. Мы очень надеемся на вашу поддержку и понимание, и постараемся сделать все возможное, чтобы вернуться в привычный ритм работы и как можно скорее найти нового партнера по выдаче заказов".
Так как у меня есть свой - пусть маленький еще - но бизнес - волосы дыбом от этой ситуации...
-
-
07.11.2013 в 22:12-
-
07.11.2013 в 22:17-
-
08.11.2013 в 00:38-
-
08.11.2013 в 10:12Но я реально очень расстроена ситуацией в Птичке, несмотря на то, что я в основном закупаюсь оптом, некоторые вещи я беру у них (каратную делику, например, тилу итд), мне очень нравится, как они работают и за 3 года не было к ним ни единой претензии... В общем - искренне сочувствую и переживаю за них.
Джени, вот-вот. я понимаю, что у меня сейчас гораздо более низкая оборачиваемость в магазине - но если бы я попала так - пришлось бы закрываться. Ужасно.
Сальвадор Доменек, надеюсь, все образуется у них.
-
-
08.11.2013 в 14:11